أكد وزير السياحة محمد المعز بلحسين، امس الاربعاء 7 أوت 2024، أنه تم إطلاق استبيان حول مدى رضا السياح على المنتوج السياحي التونسي، يهم موسم الذروة لسنة 2024.
وقال الوزير خلال الاجتماع الدوري لفريق العمل المشترك المكلف بمتابعة حسن سير الموسم السياحي الصيفي 2024، إنه سيتم استجواب عينة من الوافدين من مختلف الجنسيات الأجنبية وكذلك من التونسيين المقيمين بالخارج.
وسيتم تقديم الاسبيان بقاعات المغادرة بمطارات تونس- قرطاج والنفيضة والمنستير وجربة-جرجيس وميناء حلق الوادي وكذلك بنقاط العبور البرية مع الجزائر وليبيا ،بهدف رصد آراء وتطلعات السياح وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
واطلع الوزير بهذه المناسبة على سير عمل الفريق ومدى التقدم في تنفيذ مختلف الإجراءات التي تم اتخاذها لحسن سير الموسم السياحي الصيفي خاصة منها عمليات النظافة والعناية بالبيئة وتدعيم المنظومة الأمنية والتأمين الذاتي للمؤسسات السياحية وتحسين الخدمات بالمعابر الحدودية، وغيرها من الإجراءات.
وتطرق الاجتماع كذلك إلى عدد من البرامج والمبادرات التي أطلقتها وزارة السياحة بالتنسيق مع الأطراف المعنية لتحسين جودة الخدمات السياحية.
وتناول تطوير الخدمات المقدمة بالمعابر الحدودية، فضلا عن تكثيف حملات التفقد والرقابة للوحدات السياحية حيث تم، خلال شهر جويلية، القيام بحوالي 1076 عملية تفقد لمختلف الوحدات الفندقية والمطاعم السياحية ووكالات الأسفار.
وشملت عمليات تفقد جودة الخدمات ومنظومة التأمين الذاتي، وشروط السلامة وحفظ الصحة، والمسابح، ومراكز المعالجة بالمياه، والمحيط السياحي، والرحلات السياحية والأدلاء السياحيين.
وأكد وزير السياحة ضرورة مواصلة التنسيق والتواصل بين الجهات المعنية من وزارات ومؤسسات ومهنيين لضمان النجاعة وتأمين التدخل الفوري والمتواصل كل حسب مجاله واختصاصه، وفق ما جاء في بلاغ صادر عن وزارة السياحة.
حضر اللقاء عدد من الإطارات السامية بوزارة السياحة والمدير العام للديوان الوطني التونسي للسياحة واطارات الديوان المعنية وممثلين عن وزارات الداخلية، والتجارة وتنمية الصادرات، والصحة، والفلاحة، والتجهيز والنقل.