Exigences
- Excellentes compétences en communication et en argumentation.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
- Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants.
- Diplôme: Formation supérieure en commerce ou équivalent.
Expérience
- Minimum 2 ans d’expérience avérée en tant qu’agent.e télémarketing ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication en français, avec la capacité de créer des relations positives avec les clients potentiels.
- Expérience dans l’utilisation d’outils de prospection.
- Expérience dans le commerce de détail.
- Expérience avec les logiciels de point de vente.
- Capacité éprouvée à travailler de manière autonome tout en contribuant positivement à une équipe.
- Aptitude à négocier avec succès et à influencer les décisions des clients.
- Capacité à s’adapter aux évolutions rapides du marché et à ajuster les stratégies en conséquence.
Langues parlées: Une très bonne communication en français.
Responsabilités En tant qu’Agent.e télémarketing, vous serez responsable de :
- Appeler une liste de clients potentiels pour proposer une démonstration de notre solution.
- Documenter les appels pour faciliter le travail de l’équipe des ventes.
- Proposer des améliorations au script d’appel.
- Gérer les appels pour maximiser les résultats.
- Utiliser des techniques avancées de communication pour initier des conversations significatives avec les décideurs clés.
- Gérer et maintenir avec précision les informations sur les prospects dans notre système.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de vente pour assurer un transfert fluide des opportunités qualifiées.
Compétences organisationnelles
- Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations clients solides.
- Capacité démontrée à négocier et à conclure des ventes.
- Sens de l’organisation et de l’écoute active.
- Aptitude à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.
- Forte orientation résultats et motivation à relever des défis.
- Aisance à travailler dans un environnement informatisé.
Comment postuler :
Ville: Tunis
Entreprise: CCSAV
Adresse: Centre Urbain Nord Imm Mirmar 2ème étage bloc A App A2-1 Tunis 1082 Tunisie
Site Web: https://ccsav.ca/
