L’aéroport international de Tunis-Carthage a été classé en dernière position dans le dernier classement mondial des aéroports pour l’année 2024, réalisé par l’organisation AirHelp.
Selon ce classement, l’aéroport tunisien figure au bas de l’échelle en termes de qualité des services offerts, obtenant une note de 5,35 sur 10. Il se positionne ainsi au 239e rang parmi les aéroports du monde.
Le classement d’AirHelp prend en compte divers critères, notamment le respect des horaires et les services disponibles à l’intérieur de l’aéroport, basés sur les avis de voyageurs provenant de 64 pays différents.
Cette position peu enviable reflète les grandes difficultés que rencontre le secteur du transport aérien en Tunisie.
De nombreux passagers se plaignent régulièrement de retards significatifs des vols et du non-respect des horaires, entraînant souvent des situations de chaos et de frustration.
En contraste, l’aéroport Hamad International à Doha, au Qatar, a décroché la première place du classement mondial, surpassant ainsi plusieurs aéroports européens, américains et du Golfe.
Le rapport indique que l’aéroport Hamad a grimpé du cinquième rang en 2023 à la première position en 2024.
Un autre aéroport arabe figure également parmi les dix meilleurs aéroports du monde pour l’année 2024 : l’aéroport international de Mascate à Oman, qui s’est classé septième.