Le secteur de l’assurance et de la réassurance joue un rôle crucial dans le soutien de l’économie nationale en assurant la stabilité et la pérennité des investissements, a affirmé Lamia Ben Mahmoud, directrice générale de Tunis Re, lors d’une interview accordée à Africanmanager. Malgré les bouleversements nationaux et mondiaux, Tunis Re a su maintenir sa position de leader sur le marché tunisien et de pionnier reconnu dans les régions arabes et africaines.
Ben Mahmoud a souligné que le développement technologique et l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) sont des tendances majeures que le secteur de l’assurance doit suivre. L’IA offre un potentiel énorme pour améliorer et personnaliser les services d’assurance, en optimisant l’analyse statistique des accidents, l’anticipation des risques, la réduction de la fraude, et en accélérant le traitement des sinistres.
L’Importance de l’IA dans l’Assurance
“L’intégration de l’IA est cruciale pour résoudre de nombreux problèmes technologiques, notamment les cyberattaques et les risques associés,” a-t-elle déclaré. L’IA permet notamment d’analyser les accidents de manière précise, de prévoir les risques et de réduire la fraude, tout en adaptant les couvertures d’assurance aux besoins spécifiques des clients.
Résilience et Performance de Tunis Re
Malgré les crises successives telles que la pandémie de Covid-19 et la guerre russo-ukrainienne, Tunis Re a maintenu sa position de leader sur le marché tunisien et bénéficie d’une solide réputation dans les régions arabes et africaines. La société a affiché une croissance annuelle de 13% et a constamment produit des résultats financiers positifs.
Projets Innovants et Futurs de Tunis Re
Tunis Re s’engage dans plusieurs projets technologiques ambitieux. Le premier, un projet de gestion des données, vise à offrir une vision à 360 degrés pour une gestion efficace des informations. Un autre projet, en partenariat avec des agences d’État, se concentre sur la création de couvertures d’assurance adaptées aux risques de catastrophes naturelles.
Climat des Affaires en Tunisie
Ben Mahmoud a également évoqué le climat des affaires en Tunisie, notant une résilience économique notable malgré les défis mondiaux. Elle a souligné la baisse des taux d’inflation et du déficit commercial, ainsi que le dynamisme de certains secteurs comme le tourisme, qui augurent d’un avenir prometteur pour le pays.