Dans le cadre d’une évolution rapide du paysage financier et numérique, la Tunisie atteint des jalons significatifs en matière de transactions électroniques. Une analyse approfondie des données révèle des tendances intéressantes, mettant en lumière les défis et les opportunités dans ce domaine crucial de l’économie tunisienne.
Croissance des cartes bancaires et des transactions :
À fin 2023, le nombre de cartes bancaires en circulation en Tunisie a franchi le seuil des 7 millions, atteignant précisément 7,053 millions, soit une augmentation de 7,2% par rapport à l’année précédente. Cette expansion s’accompagne d’une augmentation notable du volume des transactions, avec 149 millions d’opérations effectuées, pour un montant total de 25 230 Mtnd.
Utilisation des cartes bancaires :
Malgré cette croissance, l’utilisation des cartes reste principalement axée sur les retraits en espèces, représentant 64% des transactions et 77% de la valeur totale des opérations. Néanmoins, il est encourageant de noter une légère diminution de ces proportions par rapport à l’année précédente, indiquant une transition vers des paiements électroniques plus diversifiés.
Défis du commerce électronique :
Le commerce électronique en Tunisie fait face à des défis persistants, avec seulement 1 256 sites marchands recensés à fin 2023. Bien que le chiffre d’affaires généré par ces sites ait atteint 1 148,300 Mtnd, il reste beaucoup à faire pour encourager une adoption plus large des achats en ligne. La stagnation du montant moyen des achats en ligne, à 66,533 Tnd, reflète en partie les contraintes liées au pouvoir d’achat.
Émergence du paiement mobile :
En revanche, le paiement mobile gagne en popularité, avec 260 000 wallets autorisés et près de 191 000 transactions effectuées à fin 2023. Avec un paiement moyen de 253 Tnd, cette tendance indique un changement progressif vers une utilisation accrue des smartphones dans les transactions financières quotidiennes.
Défis persistants du decashing :
En dépit de ces avancées, l’attachement persistant des Tunisiens à l’argent liquide reste un défi majeur. Alors que la taille moyenne des retraits en espèces est de 204 Tnd, les paiements de proximité moyens ne s’élèvent qu’à 129 Tnd. Pour promouvoir une économie moins dépendante du cash, des investissements supplémentaires dans l’infrastructure et des efforts pour sensibiliser les commerçants et les consommateurs sont nécessaires.
