Tunibusiness aide les entreprises à trouver des partenaires, publier leurs besoins et accéder à de nouvelles affaires. Ces conditions précisent le fonctionnement du service et les engagements de chacun.
1. Qui exploite Tunibusiness ?
Le service est exploité par Société TabulaRasa, SUARL, 8 rue Jerjis, Hammam Chott 2055, Ben Arous, Tunisie, matricule fiscal 1931713Q/A/M/000. Contact : contact@tunibusiness.com.tn. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
2. Un seul compte entreprise
Une même entreprise peut rechercher des fournisseurs, publier une demande et recevoir des demandes correspondant à son activité. Il n’existe pas de compte définitivement réservé à l’achat ou à la vente. Les collaborateurs peuvent disposer de permissions différentes dans l’espace de leur entreprise.
Les fiches et les aperçus publics sont consultables sans compte. Une personne peut déposer un besoin sans créer de compte, pour une entreprise, une institution, une association, une ONG ou un autre profil proposé par le formulaire. Les demandes sont examinées au regard de la vocation professionnelle du service.
En créant un compte, vous acceptez ces conditions et vous vous engagez à fournir des renseignements exacts. Vous devez être autorisé à représenter l’entreprise dont vous gérez la fiche ou les demandes. Conservez vos identifiants confidentiels et signalez tout accès non autorisé.
3. Qui reçoit votre demande ?
Si vous choisissez une entreprise
Lorsqu’un formulaire direct est proposé sur une fiche partenaire, il indique l’entreprise destinataire. Seule cette entreprise reçoit la demande ainsi adressée. Sur une fiche informative non partenaire, le bouton confie votre besoin à Tunibusiness ; il ne contacte pas spécifiquement l’entreprise consultée. Les demandes directes antérieures conservent leur destinataire.
Si vous cochez « Recevoir aussi des propositions d’autres entreprises de ce métier », vous autorisez Tunibusiness à créer une copie de votre demande pour le réseau. L’entreprise que vous avez choisie conserve sa demande directe. La copie suit les règles ci-dessous.
Si vous confiez un besoin au réseau
Tunibusiness examine le besoin pour l’attribuer au partenaire actif dont le périmètre couvre la prestation et la zone. En l’absence de couverture, la demande reste en traitement interne ; aucune transmission à une autre entreprise n’est automatique. Un aperçu public peut indiquer le besoin, l’activité, la zone et la date. L’identité, les coordonnées et les pièces jointes du demandeur sont réservées aux destinataires autorisés pour ce dossier, selon leur invitation ou leurs droits d’accès. Chaque entreprise garde ses propres échanges avec le demandeur.
4. Les offres et leurs conditions
Entreprise référencée
Vous pouvez gérer les informations de votre entreprise et consulter les avis publics disponibles. Une fiche informative ne constitue pas un partenariat et ne donne pas automatiquement accès aux demandes commerciales. Le dépôt d’un besoin reste sans frais pour le demandeur. Le partenariat commercial fonctionne au forfait annuel, sans commission sur les affaires apportées.
Les membres peuvent bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 20 % sur une sélection de prestations Tunibusiness. Avant toute commande, la proposition commerciale précise les prestations éligibles, le montant de la réduction et les conditions pour en bénéficier.
Partenaire Commercial Exclusif — À partir de 2 400 DT/an
Le contrat précise la spécialité, la zone géographique et les appels ou formulaires couverts. Tunibusiness transmet exclusivement au partenaire les demandes qui entrent dans ce périmètre. Le partenaire assure la prise de contact, établit ses devis, négocie et réalise la prestation. Le contrat ne garantit aucun volume minimum de demandes ou de contrats conclus.
Prestations sur devis et droits déjà accordés
La production audiovisuelle, le développement web, la communication digitale et les solutions d’intelligence artificielle ou d’automatisation font l’objet d’offres distinctes. Le devis précise le contenu et le prix avant toute commande.
Si vous avez déjà souscrit un accès payant, le tarif, la durée et les droits convenus lors de la souscription restent applicables jusqu’à l’échéance prévue. Pour les accès payés sur justificatif, l’équipe vérifie le paiement avant activation. Leur renouvellement nécessite un nouveau paiement, sans prélèvement automatique. Pour toute question sur votre accès ou votre règlement, écrivez à contact@tunibusiness.com.tn en indiquant votre référence.
5. Publication, alertes et réponses
Une demande groupée peut être refusée si elle est incomplète, abusive ou hors sujet. La publication d’un aperçu et l’attribution à un destinataire sont deux opérations distinctes. Une demande publiée n’est pas automatiquement envoyée à toutes les entreprises de son secteur. Les notifications par e-mail nécessitent une adresse confirmée ; les alertes peuvent aussi être consultées dans l’espace entreprise.
Chaque entreprise décide des demandes auxquelles elle souhaite répondre et reste responsable de ses offres, prix et engagements.
Tunibusiness fournit le service de mise en relation. Les entreprises négocient et exécutent leurs commandes sous leur responsabilité : livraison, paiement, garanties et conditions de prestation se règlent entre elles. Une validation de demande ou un badge sur une fiche ne garantit pas la solvabilité, la disponibilité ou la qualité d’une prestation.
6. Utilisation des coordonnées et des contenus
Les coordonnées obtenues grâce à une demande doivent servir à traiter ce besoin. Leur revente, leur extraction en masse et leur utilisation pour des campagnes sans rapport avec la demande sont interdites. Une entreprise ne peut pas consulter les offres confidentielles de ses concurrents.
Vous devez disposer des droits nécessaires sur les textes, photos, documents et coordonnées transmis. Évitez d’insérer des coordonnées dans le titre destiné à l’aperçu public ou de joindre des données sensibles et documents sans rapport avec le besoin.
Les contenus restent la propriété de leurs auteurs. Vous autorisez leur hébergement et leur présentation dans la mesure nécessaire au service : fiche publique, examen de la demande et transmission aux destinataires autorisés. Les éléments propres à Tunibusiness restent protégés par les droits de l’éditeur et de ses ayants droit.
7. Fiches entreprises et données personnelles
Certaines fiches sont constituées à partir d’informations professionnelles publiques ; elles ne signifient pas nécessairement que l’entreprise a créé un compte. Son représentant peut demander une correction ou revendiquer sa fiche, sous réserve de vérification de son droit à agir.
La politique de confidentialité précise les données traitées, les destinataires, les prestataires et les modalités d’exercice des droits.
8. Disponibilité, signalements et fermeture du compte
Le service peut être interrompu pour maintenance ou incident. Signalez les erreurs, usages abusifs ou contenus illicites à notre équipe. Tunibusiness peut restreindre un accès ou retirer un contenu pour protéger les utilisateurs ou faire cesser un manquement, en tenant compte de sa nature et des circonstances.
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte. Elle ne supprime pas les obligations déjà nées d’un paiement ou d’un contrat entre entreprises. Les informations devant être conservées pour ces opérations sont traitées selon la politique de confidentialité et les obligations applicables.
9. Modifications et droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit tunisien, notamment aux règles applicables aux échanges électroniques et à la protection des données personnelles. Les dispositions impératives applicables demeurent réservées. En cas de difficulté, contactez d’abord notre équipe pour rechercher une solution amiable ; les juridictions compétentes restent accessibles.
La date en haut de cette page identifie la version publiée. Une évolution substantielle des conditions du service ou de l’offre payante doit être portée à la connaissance des utilisateurs concernés. Elle ne réduit pas rétroactivement la durée d’un accès déjà accordé.