Les réponses avant de commencer

L'utilisation standard de Tunibusiness est gratuite pour les acheteurs : vous pouvez créer une demande, consulter des fournisseurs, recevoir leurs offres et les comparer sans abonnement.

Non. Vous décrivez votre besoin et Tunibusiness se charge d'identifier les fournisseurs correspondant à la nature de l'achat, aux produits ou services recherchés, à la zone d'intervention et aux exigences de votre demande.

Vous pouvez également inviter vos fournisseurs habituels si vous souhaitez les inclure dans la consultation.

Oui. Tunibusiness n'est pas conçu pour remplacer votre réseau existant.

Vous pouvez inviter vos fournisseurs habituels et laisser en parallèle Tunibusiness élargir la consultation à d'autres fournisseurs pertinents.

Le rapprochement s'appuie notamment sur les produits et services proposés, les spécialités, les capacités renseignées, la localisation ou zone d'intervention et les exigences de votre demande.

Le nombre de fournisseurs contactés peut donc varier selon le besoin. L'objectif n'est pas d'envoyer votre demande au plus grand nombre, mais aux entreprises réellement susceptibles d'y répondre.

Cela dépend du mode de diffusion choisi à l'envoi : une demande peut être adressée uniquement aux fournisseurs invités, ou diffusée au réseau pertinent — dans ce cas, l'identité de votre entreprise reste masquée pour le public.

Les fournisseurs n'accèdent jamais aux offres, prix ou conversations de leurs concurrents.

Oui. Les offres reçues, leurs prix, les documents associés et vos échanges avec chaque fournisseur ne sont pas visibles par les autres fournisseurs.

Les données de votre organisation sont traitées conformément aux règles de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Tunibusiness.

Non. Tunibusiness vous aide à structurer la demande, consulter le marché, centraliser les réponses et comparer les offres.

La négociation, la présélection, les validations internes et la décision finale restent entièrement sous le contrôle de votre organisation.

Non. Tunibusiness intervient principalement sur le cadrage du besoin, le sourcing, la consultation des fournisseurs et la comparaison des réponses.

Vos validations internes, contrats, bons de commande, comptabilité ou processus ERP peuvent continuer à être gérés dans vos systèmes habituels.

Oui. Une demande peut concerner un seul produit, plusieurs articles, une prestation de service, une location, des travaux, de la maintenance ou un projet plus complexe.

La structure de la demande et la manière de comparer les offres s'adaptent au besoin.

Tunibusiness lance la recherche et la consultation des fournisseurs pertinents.

Depuis votre espace, vous suivez l'évolution en direct : fournisseurs contactés, demande consultée, questions éventuelles, offres reçues ou refus. Vous êtes averti lorsqu'une action de votre part est nécessaire.

Tunibusiness automatise le sourcing, la mise en relation et les relances, mais un fournisseur reste libre d'accepter ou de décliner une consultation.

Vous suivez en direct l'état des sollicitations afin de savoir qui a reçu, consulté, répondu ou décliné votre demande.

Tunibusiness vous alerte lorsqu'une demande correspond à vos produits, services, capacités et zone d'intervention — dans votre espace Tunibusiness et par e-mail.

Non. Lorsqu'un acheteur ou Tunibusiness vous invite à une consultation, vous accédez à la demande via un lien sécurisé, sans formulaire d'inscription préalable.

Votre compte se crée automatiquement à l'envoi de votre offre ; le mot de passe se définit après, jamais avant.

Directement en ligne, article par article — ou en déposant votre devis habituel (PDF, photo, Excel ou Word).

Tunibusiness en structure les informations pour faciliter la comparaison côté acheteur ; vous vérifiez le résultat avant l'envoi, rien ne part sans vous.

Non. Votre offre, vos prix, vos documents et vos échanges avec l'acheteur ne sont pas visibles par les autres fournisseurs participant à la consultation.

Chaque fournisseur dispose de sa propre relation privée avec l'acheteur.

Oui. Si une demande contient plusieurs articles et que vous n'en fournissez qu'une partie, vous répondez uniquement aux lignes concernées — l'acheteur compare ligne par ligne.

Vous pouvez simplement la décliner, avec un motif rapide — hors zone, produit non proposé, délai impossible, indisponibilité… — afin d'améliorer les prochaines demandes qui vous seront proposées.

Non. Vous restez libre de participer ou non à chaque consultation.

L'objectif est justement de vous envoyer des opportunités correspondant suffisamment à votre activité pour que vous ne perdiez pas votre temps sur des demandes hors cible.

Non. Une demande représente une opportunité d'affaires réelle, pas une commande garantie.

L'acheteur peut comparer plusieurs offres, négocier, effectuer des validations internes, annuler son besoin ou poursuivre son processus dans ses propres systèmes avant de prendre sa décision finale.

Répondre à une demande à laquelle vous êtes invité n'est jamais bloqué par un paiement.

Pendant la période de lancement, le Plan Pro — valeur 950 DT/an — est offert à tous les fournisseurs qui activent leur profil, jusqu'au 31 décembre 2027, sans carte bancaire et sans reconduction automatique.

Oui. La messagerie liée à la demande permet de demander les précisions nécessaires sans disperser la consultation entre e-mails, appels et conversations séparées.

Les échanges restent rattachés à la demande concernée.

Plus votre profil décrit précisément vos produits, services, marques, capacités, zones d'intervention et qualifications, plus Tunibusiness peut éviter de vous envoyer des demandes qui ne correspondent pas à votre activité.